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Je me souviens d’un vice-président sans prétention qui, à l’Halloween, parcourait tous les étages de l’édifice où il travaillait avec un panier de bonbons, pour les distribuer aux quelque 400 employés présents.

Croyez-vous que les deux heures qu’il accordait à cette activité étaient une perte de temps pour un haut dirigeant comme lui? On pourrait croire qu’il a des dossiers plus importants à traiter, non?

Que pensez-vous qu’il a recueilli comme informations durant sa tournée? Les employés ont partagé certaines préoccupations avec lui. Ils lui ont posé des questions auxquelles il a pris le temps de répondre. Le cercle de personnes s’agrandissait autour de lui. Des curieux voulaient entendre.

Ce vice-président s’est aussi permis quelques taquineries. Il a eu des sourires d’étonnement et de joie devant les déguisements de ses employés. Il invitait un employé à faire une petite pause dans sa journée pour s’amuser, se sucrer le bec et en profitait pour dire : merci, bon travail, bonne journée!

Qu’a-t-il laissé comme impression chez ses employés grâce à cette visite imprévue et aux friandises qu’il leur offrait?

Je suis accessible.

Je suis ouvert à ce que vous avez à dire.

Je vous apprécie.

Si vous êtes un dirigeant ou un gestionnaire en entreprise, prenez-vous le temps de cultiver des relations de proximité avec vos employés? Comment pourriez-vous le faire avec simplicité? Quel prétexte trouverez-vous pour le faire? Mais en faut-il vraiment un?

Allez à la rencontre de vos employés! Aujourd’hui, à l’occasion de l’Halloween! Partagez un petit moment de « connexion » avec eux. Soyez réceptifs à leurs questions et préoccupations. Nouez des liens plus étroits pour engager et motiver vos employés.

Il n’y a pas de dirigeant assez haut placé qui ne puisse pas le faire!

Joyeuse Halloween!

Auteur : Kathleen Poirier, coach certifiée en gestion et fondatrice de COACHING RH. La mission de COACHING RH consiste à inspirer les leaders dans les organisations du Québec de façon à créer des milieux de travail sains et efficaces, propices au développement d’employés engagés, productifs et heureux au travail.

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